1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика определяет порядок обработки и защиты персональных данных физических лиц (далее — Пользователь), передаваемых при пользовании сайтом https://mytopcredit.ru (далее — Сайт).
1.2. Оператор персональных данных: ООО «Топ Финанс» (ОГРН 1137847406751, ИНН 7841490282,
192174, г. Санкт-Петербург, вн.тер.г. Муниципальный Округ Обуховский, пр-кт Александровской Фермы, д. 8 стр. 1, кв. 651,
e-mail: info@mytopcredit.ru).
1.3. Настоящая Политика размещена в свободном доступе на сайте и действует в отношении всей информации, получаемой Оператором о пользователях сайта.
2. Категории субъектов персональных данных
2.1. Пользователи сайта, обратившиеся через формы обратной связи, регистрационные и иные онлайн-формы.
2.2. Посетители сайта, чьи данные собираются с помощью систем аналитики.
2.3. Пользователи, обратившиеся к Оператору посредством средств онлайн-коммуникации (мессенджеры и иные каналы связи).
3. Перечень и категории обрабатываемых персональных данных
3.1. Оператор может обрабатывать:
ФИО, телефон, e-mail, адрес, иные сведения, введённые пользователем в формах сайта;
Данные, автоматически передаваемые устройством пользователя при посещении сайта: IP-адрес, cookie, информация о браузере и устройстве, время и страницы посещения, источник перехода, геолокация;
Данные о поведении на сайте, маршрутах перемещения, действиях на страницах;
Персональные данные, сообщаемые пользователем при обращении к Оператору посредством онлайн-коммуникаций (например, мессенджеры, чаты, соцсети), включая ФИО, номер телефона, аккаунт и иные сведения, которые пользователь сообщает самостоятельно.
4. Цели обработки персональных данных
4.1. Оператор обрабатывает персональные данные для:
предоставления доступа к Сайту и его сервисам;
обработки обращений, регистрации, оказания услуг;
обратной связи, информирования пользователя о статусе обращений;
исполнения договоров с пользователем;
аналитики, улучшения работы сайта, технической поддержки;
обработки обращений пользователей, поступающих через онлайн-коммуникации, информирования, обратной связи и консультации;
проведения маркетинговых, рекламных мероприятий (при отдельном согласии);
выполнения требований законодательства РФ.
5. Основания обработки
5.1. Обработка осуществляется на основании:
добровольного согласия пользователя (оформляется через чекбокс/отправку формы/обращение через онлайн-коммуникацию);
заключения и исполнения договора;
иных оснований, предусмотренных законом.
6. Порядок получения согласия
6.1. Согласие пользователя считается полученным при установке галочки в чекбоксе рядом с формой, либо отправке данных через сайт, либо при обращении пользователя к Оператору через средства онлайн-коммуникации.
6.2. Пользователь вправе отозвать согласие в любое время по e-mail: info@mytopcredit.ru.
7. Хранение и локализация данных
7.1. Персональные данные граждан РФ обрабатываются с использованием баз данных, размещённых на территории Российской Федерации.
7.2. Данные хранятся до достижения цели обработки либо до отзыва согласия, но не дольше 3 лет с момента последнего взаимодействия, если иное не требуется по закону.
8. Передача данных третьим лицам
8.1. Оператор может передавать персональные данные третьим лицам для достижения целей, указанных в разделе 4, в том числе:
ООО «Яндекс» (при использовании Яндекс.Метрики — обработка в соответствии с правилами Яндекс, см. https://yandex.ru/legal/metrica_termsofuse);
Иные лица, если это требуется по закону или по договору.
9. Меры по защите персональных данных
9.1. Оператор принимает необходимые меры по защите персональных данных:
организация защищённого соединения (SSL);
ограничение доступа к персональным данным — доступ к базе данных имеет только Оператор;
хранение данных на территории РФ.
10. Использование cookies и инструментов аналитики
10.1. На сайте используются cookie-файлы и иные технологии для сбора технической и статистической информации, анализа поведения пользователей, улучшения работы сайта.
10.2. Пользователь может самостоятельно ограничить передачу cookie через настройки браузера, но это может повлиять на функционал сайта.
11. Права субъекта персональных данных
11.1. Пользователь вправе:
получать сведения о своих данных, обрабатываемых Оператором;
требовать уточнения, блокирования, уничтожения данных;
отозвать согласие на обработку данных;
направить запрос на электронную почту info@mytopcredit.ru;
обжаловать действия Оператора в уполномоченный орган или в суд.
12. Порядок рассмотрения запросов
12.1. Запрос пользователя должен содержать сведения, позволяющие идентифицировать пользователя.
12.2. Оператор рассматривает запрос и даёт ответ в течение 30 дней.
13. Изменение политики
13.1. Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику. Новая редакция вступает в силу с момента её публикации на сайте.
14. Контактная информация Оператора
ООО «ТОП ФИНАНС»
192174, г. Санкт-Петербург, вн.тер.г. Муниципальный Округ Обуховский, пр-кт Александровской Фермы, д. 8 стр. 1, кв. 651
e-mail: info@mytopcredit.ru